Đánh giá ứng dụng di động của thẻ tín dụng Barclays

NộI Dung

• Đặc trưng
• Đăng nhập và bảo mật
• FACE ID và Peek
• Thanh toán và lập ngân sách
• Phần thưởng và quy đổi
• Giám sát điểm tín dụng
• Cảnh báo
• Hạn chế
• Máy tính để bàn so với thiết bị di động
• Xếp hạng

Nhiều hoặc tất cả các sản phẩm được giới thiệu ở đây là từ các đối tác của chúng tôi, những người đã bồi thường cho chúng tôi. Điều này có thể ảnh hưởng đến sản phẩm mà chúng tôi viết về sản phẩm đó ở đâu và như thế nào trên một trang. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến đánh giá của chúng tôi. Ý kiến ​​của chúng tôi là của riêng chúng tôi. Đây là danh sách các đối tác của chúng tôi và đây là cách chúng tôi kiếm tiền.

Ứng dụng Barclays cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho phép chủ thẻ quản lý tài khoản một cách dễ dàng.

Sau khi bạn đăng nhập, ứng dụng cung cấp thông tin tổng quan về hoạt động gần đây, bản tóm tắt báo cáo và số dư phần thưởng. Hoặc bạn có thể kích hoạt một công cụ tiện dụng cho phép xem nhanh tài khoản của bạn mà không cần phải đăng nhập. Và với bố cục dễ điều hướng, bạn có thể đổi phần thưởng, thanh toán hóa đơn hàng tháng và kiểm tra điểm tín dụng FICO của mình tất cả trong ứng dụng.

»

Đặc trưng

Với thiết kế gọn gàng và giao diện thân thiện với người dùng, ứng dụng Barclays rất dễ điều hướng. Dưới đây là những gì nó có thể làm:

Đăng nhập và bảo mật

Để đăng nhập vào ứng dụng, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.

Sau đó, bạn sẽ được đưa đến trang tóm tắt tài khoản. (Nếu bạn có nhiều thẻ Barclays, bạn sẽ được yêu cầu nhấn vào thẻ mà bạn muốn biết thông tin.) Trang tóm tắt nêu bật số dư thẻ tín dụng, trạng thái thanh toán và các giao dịch gần đây của bạn. Từ trang này, bạn cũng có thể nhấn để khóa thẻ của mình.

Ứng dụng đăng xuất bạn sau một thời gian không hoạt động.

FACE ID và Peek

Từ trang tóm tắt chính, bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng tạo thành bốn đường ngang ở trên cùng bên trái của màn hình để xem menu các tùy chọn khác, bao gồm các tính năng "Face ID" và "Peek" của ứng dụng.

• Chọn "Face ID" và bạn sẽ không phải nhập tên người dùng và mật khẩu của mình theo cách thủ công vào lần sau.

• Bằng cách kích hoạt "Peek", bạn sẽ có thể tránh đăng nhập - ít nhất là nếu bạn chỉ tìm kiếm một vài chi tiết nhanh. Khi bạn bật tính năng này, sau đó đăng xuất, lần tiếp theo bạn nhấn vào ứng dụng Barclays, bạn sẽ thấy số dư tài khoản, tín dụng hiện có, ngày đến hạn thanh toán và số dư bảng sao kê bên dưới màn hình đăng nhập chính, không cần thông tin đăng nhập.

  
  

Thanh toán và lập ngân sách

Điều hướng đến tiêu đề phụ "Dịch vụ" từ biểu tượng đường ngang và bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn, bao gồm:

• Thanh toán: Tự giải thích, nhưng điều này cũng cho phép bạn thiết lập thanh toán định kỳ nếu bạn chọn.

• Quản lý ví của tôi: Cho phép bạn thêm thẻ Barclays của mình vào Apple Pay.

• Thanh toán dễ dàng: Nếu đủ điều kiện, bạn có thể đăng ký tùy chọn tài trợ khuyến mại này cho phép bạn thực hiện hoặc thanh toán các giao dịch mua lớn. Ứng dụng có một công cụ lập kế hoạch thanh toán tiện dụng để xem các tùy chọn thanh toán của bạn.

»

Phần thưởng và quy đổi

Cũng từ tiêu đề phụ "Dịch vụ", bạn có thể nhấn vào tùy chọn "Phần thưởng".

• Nếu bạn có thẻ kiếm phần thưởng như Barclaycard Arrival Plus® World Elite Mastercard®, thẻ này cho phép bạn xem và đổi những phần thưởng đó ngay trong ứng dụng.

• Nếu bạn có thẻ tín dụng đồng thương hiệu của Barclays - ví dụ: thẻ kiếm được phần thưởng bằng tiền thưởng của hãng hàng không hoặc khách sạn - thì bạn sẽ có thể xem các phần thưởng đó trong ứng dụng. Nhưng để đổi chúng, bạn cần truy cập trang web của đối tác đó.

  
  

Giám sát điểm tín dụng

Trong tiêu đề phụ "Công cụ", bạn sẽ có thể xem điểm FICO hiện tại của mình, cùng với giải thích ngắn gọn về các yếu tố có thể ảnh hưởng đến điểm của bạn. Tùy chọn này cũng cho phép bạn xem lịch sử điểm của mình, ở dạng biểu đồ.

Cảnh báo

Cuộn xuống tiêu đề phụ "Thông tin liên lạc" và chọn "Quản lý cảnh báo". Từ đó, bạn có thể đặt nhiều cảnh báo tài khoản khác nhau cho những thứ như:

• Nhắc nhở đến hạn thanh toán.

• Cho dù bạn đang đạt đến hạn mức tín dụng.

• Khi thanh toán của bạn đăng.

• Ảnh chụp nhanh tài khoản hàng tuần và hơn thế nữa.

Bạn có thể chọn nhận thông báo dưới các hình thức khác nhau, chẳng hạn như email hoặc văn bản.

Mẹo nhỏ: Mặt khác, đôi khi bạn có thể là người gửi cảnh báo. Ví dụ: nếu bạn đang đi du lịch và có thể sử dụng thẻ của mình ở một nơi bất thường, bạn có thể thông báo cho Barclays thông qua ứng dụng. Nhấp vào biểu tượng các đường ngang và xem trong tiêu đề phụ "Công cụ".

Hạn chế

Thiếu sót đáng chú ý nhất của ứng dụng: Nó không cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp với dịch vụ khách hàng hoặc một cách để gửi thông báo an toàn về tài khoản của bạn, như các ứng dụng tương tự. Thay vào đó, nó yêu cầu chủ thẻ liên hệ với Barclays qua điện thoại, Twitter hoặc thư ốc - thư ốc sên! - nếu họ có thắc mắc.

Một số người dùng phàn nàn trong các bài đánh giá trực tuyến về xu hướng tải chậm của ứng dụng đôi khi. Ứng dụng này cũng thiếu nút tìm kiếm, điều này có thể khiến trải nghiệm của một số người dùng trở nên khó khăn.

Máy tính để bàn so với thiết bị di động

Việc truy cập tài khoản Barclays của bạn thông qua ứng dụng không khác xa với trải nghiệm sử dụng trang web. Tuy nhiên, sử dụng trình duyệt trên máy tính để bàn sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn gửi tin nhắn an toàn kèm theo câu hỏi về tài khoản của bạn, điều mà ứng dụng không có.

Xếp hạng

Xếp thứ 7 trong số 11 công ty phát hành thẻ tín dụng lớn - Nghiên cứu về mức độ hài lòng với ứng dụng di động của thẻ tín dụng J.D. Power 2020 của Hoa Kỳ

4,8 / 5 - Apple's App Store (xếp hạng tính đến tháng 4 năm 2021)

4,1 / 5 - Cửa hàng Google Play (xếp hạng tính đến tháng 4 năm 2021)